Notas finales

Estimados alumnos:
A continuación se les presenta sus notas finales.



Éxitos en los siguientes cursos.

Elizabeth

Sociedad del conocimiento, TIC y educación

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Modificación de fechas grupo martes y viernes

Martes
20/05 *EFQM + BSC
27/05 *Malcolm Baldrige + 2do contol de lectura + 1er avance de trabajos finales
03/06 *EXAMEN PARCIAL
10/06 *ISO + 3er control de lectura
17/06 *ACREDITACIÓN + 2da. revisión de trabajos finales
24/06 * 3ra. revisíón de trabajos finales
01/07 * Entrega de trabajos finales
08/07 * EXAMEN SUSTITUTORIO
15/07 * Entrega de notas


Viernes
23/05 *BSC + MALCOLM BALDRIGE + 1ra. revisión de trabajos finales
30/05 *EXAMEN PARCIAL
06/06 *ISO / 3er control de lectura
13/06 * ACREDITACIÓN + 2da. revisíón de trabajos finales
20/06 * 3era. revisón de trabajos finales
27/06 * Entrega de trabajos finales
04/07 * EXAMEN SUSTITUTORIO
11/07 *Entrega de notas

2do. control de lectura - BSC

Lea atentamente las preguntas y desarrolle conforme a las separatas brindadas oportunamente.

1. ¿Cuál es la importancia de los indicadores no financieros en el CMI?

2. En un modelo de input-output presente ejemplos de indicadores e inductores de resultados.

3. Desarrolle la evolución histórica del CMI y 4 diferencias de conceptos del Cuadro de Mando Integral

El tiempo de duración de la prueba es de 1 hora aprox., se le solicita que al término de su comentario ponga sus datos personales.

Control de lectura online - grupo viernes

Alumnos del grupo de viernes, por favor estén atentos al control de lectura que se llevará a cabo el viernes 16 de mayo desde las 6 a 7pm.

Postergación de control de lectura

Atención alumnos grupo viernes!
Se suspende el control de lectura (se informará la nueva fecha), pero continúan las exposiciones de los temas:

* Libqual -Sevqual
* EFQM

Saludos

Indicación: Grupo viernes

Alumnos del grupo viernes:
La siguiente indicación fue dada e 1er día de clase, por lo que deben tenerlo en cuenta:

29 abril/ 02 de mayo SERVQUAL - LIBQUAL
1er control de lectura: El uso de Servqual en la verificación de la calidad de los servicios de Unidades de información: El caso de la biblioteca del IPEN. EL CONTROL DE LECTURA FUE ADELANTADO PARA EL DÍA 22 DE ABRIL. LA EXPOSICIÓN SE DARÁ EL 09 DE MAYO.

06 / 09 de mayo EUROPEAN FOUNDATION FOR QUALITY MANAGEMENT (EFQM)
CONTINUA EL TEMA DE EFQM MAS LA EXPOSICIÓN DE LIBQUAL Y SERVQUAL.
SE ADELANTÓ LA LECTURA DE BSC (REVISAR SILABU)

13 / 16 de mayo Balanced Scorecard (BSC) POSTERGADO
2do control de lectura: ADELANTADO (9 MAYO)
*¿Por qué un Cuadro de mando integral?
*Balanced Scorecard – Cuadro de Mando Integral

20 / 23 de mayo Malcolm Baldridge
1ra. Revisión de trabajos finales
EXPOSICIONES DE MALCOLM BALDRIGE Y BALANCED SCORECARD

Acuerdo inicial.